mercredi 13 mai 2020

Coronavirus: réouverture des parcs animaliers à partir du 18 mai en Belgique

On ne sait toujours pas quand les parcs d'attractions belges pourront rouvrir, mais le Conseil National de Sécurité de Belgique a annoncé aujourd'hui que les zoos sont autorisés à rouvrir dès le lundi 18 mai. Très rapidement, les principaux parcs animaliers du pays (Monde Sauvage, Pairi Daiza, Planckendael, Zoo d'Anvers) ont annoncés qu'ils seraient ouverts dès cette date, mais attention: les premiers jours seront en général réservés aux abonnés, de plus si on veut visiter un des parcs il faut faire préalablement une réservation.

Plus de détails sur la réouverture de Pairi Daiza:
Réouverture progressive de Pairi Daiza à partir du 18 mai

Pairi Daiza: une réouverture progressive, en toute sécurité

Ce mercredi, le Conseil National de Sécurité a autorisé la réouverture, sous conditions, des parcs animaliers et jardins zoologiques à partir du 18 mai prochain, à l’instar d’autres pays européens. Les journées de détente et de découverte à Pairi Daiza, lieu de plein air par excellence, seront donc à nouveau autorisées, dans un cadre sécurisé et pour un nombre de visiteurs limité.

A l’heure où nous écrivons ces lignes, nous attendons les précisions qui seront données dans le cadre de l’arrêté ministériel relatif au déconfinement. Voici ci-dessous les mesures que nous avons adoptées et qui seront mises en application sous réserve de conditions plus contraignantes qui seraient imposées par les autorités.

A l’instar des autres parcs animaliers déconfinés à partir du 18 mai, Pairi Daiza est un très vaste espace extérieur spécialisé dans l’accueil des visiteurs, doté de tous les moyens utiles pour contrôler le respect des normes Corona. L’ensemble du personnel de Pairi Daiza veillera à ce qu’elles soient strictement respectées.

Une ouverture progressive, un nombre de visiteurs limité et des réservations obligatoires

Afin de s’assurer de la pleine efficacité de ces mesures, Pairi Daiza a fait le choix de n’ouvrir que progressivement les portes du Jardin. Les premiers jours, le Domaine ne sera ainsi accessible qu’aux seuls abonnés, et en nombre limité. Des journées pendant lesquelles les dispositions et aménagements décidés pour assurer la pleine sécurité du public seront « testés » et corrigés si besoin avec ces visiteurs qui connaissent déjà très bien le Parc. L’accès aux visiteurs d’un jour ne sera ouvert que dans un second temps. Cette ouverture contrôlée et progressive du parc permettra de déterminer, dans le respect des recommandations gouvernementales, le nombre de visiteurs qui peuvent fréquenter le parc dans des conditions optimales de confort et de sécurité (respect de la distance sociale). Aussi grand soit le Parc (8,6 hectares de sentiers et chemins en plein air sur 75 hectares de superficie globale), ce nombre de visiteurs autorisé sera en tous les cas largement inférieur à la capacité normale de Pairi Daiza. Cela afin de permettre et garantir le respect des règles de distanciation sociale. Attention, à l’instar d’autres zones déconfinées en Belgique (les musées par exemple) et afin de limiter ce nombre de visiteurs, seuls les visiteurs ayant préalablement réservé leur visite (abonnés ou visiteurs d’un jour) seront accueillis dans le Jardin.

• Le masque fortement recommandé pour rentrer à Pairi Daiza (+ de 12 ans) et obligatoire dans certaines zones du Parc. Tout visiteur qui souhaite entrer dans le Jardin devra avoir un masque sur lui. Son port sera vivement recommandé pour les 12 ans et plus dans l’ensemble du Domaine. Et il sera obligatoire dans les lieux couverts du Domaine (pour les 12 ans et plus) ainsi que sur les îles des lémuriens et saïmiris (pour tous).
• La distanciation sociale de minimum 1,5 mètre entre personnes ne partageant pas le même foyer sera d’application dans l’ensemble du Jardin. Rappelons que Pairi Daiza propose plus de 86.000 m2 d’espaces utiles de plein air (chemins, allées, jardins…) sur lesquels les visiteurs peuvent aisément se disperser.
• Les voies d’entrées dans le Jardin ont été multipliées. Pas moins de quinze larges voies d’accès permettront désormais aux visiteurs d’accéder aux entrées du Parc (une nouvelle entrée temporaire a d’ailleurs été créée), en respectant la règle de distanciation sociale.
• Certains chemins et sentiers du Jardin, plus étroits, ont été placés à sens unique, afin d’éviter aux visiteurs de se croiser.
• Le nombre de distributeurs de savons et/ou de gel hydro-alcoolique a été renforcé (sanitaires, point de restauration à emporter, boutiques, accès à certaines zones du Parc, etc.), afin que tout un chacun puisse, à tout moment, se laver les mains comme cela est recommandé. Chaque bloc wc sera sous surveillance permanente du personnel de nettoyage et fréquemment désinfecté.
• Dans la lignée des autorisations accordées au secteur Horeca, un grand nombre de take away (vente à emporter) ont été installés ci et là dans le Parc en attendant que soit autorisée la réouverture des restaurants, afin de permettre aux visiteurs de se restaurer en toute sécurité et à petits prix dans le Parc,
• Les séjours à Pairi Daiza Resort, au cœur du Parc, sont reportés jusqu’à nouvel ordre,
• Quelques activités particulières (nourrissages annoncés à heure fixe, démonstration de vols d’oiseaux, poissons-pédicure) restent également suspendues, jusqu’à nouvel ordre.

Un nouveau Monde à découvrir: La Terre du Froid.

La réouverture de Pairi Daiza permettra à ses visiteurs de découvrir la grande nouveauté de cette saison, La Terre du Froid. Ce nouveau territoire représente l’un des plus gros investissements de l’histoire de Pairi Daiza et met à l’honneur l’Arctique et l’Antarctique, les contrées polaires de notre planète. D’une superficie de plus 4 hectares, construite sur différents niveaux, La Terre du Froid met les visiteurs en contact avec des ours blancs, d’imposants morses, des tigres de Sibérie et bientôt des manchots. Autant d’animaux provenant d’autres jardins zoologiques et qui nous ont été confiés dans le cadre de programmes internationaux de sauvegarde de ces espèces en danger. A côté de ces animaux emblématiques, véritables ambassadeurs de leurs congénères en danger dans la nature, le visiteur pourra aussi se promener dans une grande exposition audiovisuelle. Un voyage dans le monde des ours blancs à travers un voyage d'une journée, de l'aube au crépuscule, dans les différents endroits que peuvent traverser ces magnifiques ours et sont malheureusement très abîmés par les activités humaines tels le transport maritime, l’exploitation pétrolière et les conséquences des émissions de CO2. L’exposition expliquera aussi ce que fait Pairi Daiza, au cœur de La Terre du Froid, afin de participer à la survie de cette espèce animale unique. Et ce que chacun peut faire à la maison pour protéger la banquise et notre belle planète.

L’ensemble des équipes de Pairi Daiza tiennent à remercier chaleureusement leurs amis et visiteurs pour la patience dont ils ont dû faire preuve et, plus encore, pour les innombrables messages d’encouragements et de remerciements qui leur ont été adressés. En cette période où la fermeture imposée pour raisons sanitaires a eu de très lourdes conséquences sociales et financières (rien que maintenir la vie dans le Parc pendant ces deux mois a déjà coûté quelque 4,5 millions d’euros, sans aucune recette), et à l’aube d’une saison qui ne pourra qu’être économiquement périlleuse (le parc s’attend au minimum à 30 millions d’euros de pertes cette saison), leur fidélité est le plus bel encouragement à leur offrir, plus que jamais, de nombreuses et inoubliables journées de dépaysement et de découvertes.

Réouverture de Planckendael:
Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos parcs. Tout est mis en oeuvre pour sécuriser au maximum votre visite, en conformité avec les recommandations du Conseil national de Sécurité. Les consignes peuvent évoluer en fonction de l'actualité. Restez informés en suivant nos communications sur nos sites web et dans nos parcs. Prenez soin les uns les autres en respectant les consignes ! #ZOOensemble !
Réservez votre visite préalablement en ligne

Réservez votre visite préalablement en ligne sur notre site web à partir du 15 mai pour nos abonnés et à partir du 18 mai pour nos autres visiteurs.

Choisissez un créneau horaire pour votre heure d'arrivée. La capacité d'accueil maximale est réduite à 30%. Le taux d'affluence est communiqué en temps réel sur notre site web.

Lors de votre visite, emmenez votre confirmation et votre abonnement ou ticket d'entrée valable.

Parking

• Parking 2 (côté Leuvensesteenweg) est le parking principal.
• Aux heures d'affluence, les abonnés entrent par l'ancienne entrée située à l'arrière du Petit Château et tournent à GAUCHE après le tunnel piétonnier.
• Les non-abonnés tournent à DROITE après le tunnel en longeant la volière des vautours.
• Le Planckendael Express circule en capacité limitée à partir du samedi 6 juin, pendant les week-ends et jours de congé jusque fin septembre 2020. Le port d'un masque buccal est obligatoire.

Dans le parc

• Restez chez vous si vous êtes malade.
• Des marquages au sol à l'entrée régulent la file d'attente.
• Des zones d'attente sont tracées au sol, la circulation est à sens unique et les entrées et sorties des lieux à capacité limitée sont différenciées.

• Respectez la distance de sécurité de 1,5 m (pas au sein de la famille).
• La circulation dans les continents est à sens unique.



• Le port d'un masque buccal (+12ans) est obligatoire dans les bâtiments, les toilettes et éventuellement les points horeca take-away et surtout là où la distanciation sociale de 1,5 m ne peut pas être respectée. Ces masques sont aussi disponibles dans les boutiques.

• Lavez-vous régulièrement les mains. Du gel hydroalcoolique, à actionner avec le coude, est mis à disposition à plusieurs endroits dans les parcs.
• Les toilettes sont suffisamment espacées et sont régulièrement désinfectées. Il est obligatoire de porter un masque et de se laver les mains.



• Des stewards Corona informent et veillent au respect des nouvelles règles. Dans les parcs, une communication claire est assurée par une signalétique facilement identifiable.

• Le service des membres et les boutiques sont ouverts, avec une capacité d'accueil restreinte.
• Les paiements se font par voie électronique et de préférence, sans contact. Nous désinfectons régulièrement les terminaux et guichets automatiques, tout comme les poussettes et les chariots.
• Si ouverts, les points horeca vendent uniquement des plats à emporter. La circulation est à sens unique. Vous pouvez vous asseoir dehors en respectant la distanciation sociale par famille. À côté du bâtiment à l'entrée, le Pré des événements dispose d'un espace pique-nique supplémentaire.

• Toutes les animations et sessions de nourrissage commentées sont temporairement supprimées. Les plaines de jeux ne sont pas accessibles.
• La sortie se fait via le Pré des Événements. Suivez les flèches. Vous rejoignez votre voiture au parking 2 en traversant à pied le parking 1.

Réouverture du Zoo d'Anvers:
Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos parcs. Tout est mis en oeuvre pour sécuriser au maximum votre visite, en conformité avec les recommandations du Conseil national de Sécurité. Les consignes peuvent évoluer en fonction de l'actualité. Restez informés en suivant nos communications sur nos sites web et dans nos parcs. Prenez soin les uns les autres en respectant les consignes ! #ZOOensemble !

Réservez votre visite préalablement en ligne

Réservez votre visite préalablement en ligne sur notre site web à partir du 15 mai pour nos abonnés et à partir du 18 mai pour nos autres visiteurs.

Choisissez un créneau horaire pour votre heure d'arrivée. La capacité d'accueil maximale est réduite à 30%. Le taux d'affluence est communiqué en temps réel sur notre site web.

Lors de votre visite, emmenez votre confirmation et votre abonnement ou ticket d'entrée valable.

En dehors du parc

• Le garage à vélos est fermé. Utilisez le garage à vélos souterrain (Place Reine Astrid).

Dans le parc

•Restez chez vous si vous êtes malade.
• Des marquages au sol à l'entrée régulent la file d'attente.
• Des zones d'attente sont tracées au sol, la circulation est à sens unique et les entrées et sorties des lieux à capacité limitée sont différenciées.

• Respectez la distance de sécurité de 1,5 m (pas au sein de la famille).
Circulation à sens unique là où la distanciation sociale de 1,5 m ne peut pas être respectée.

•Le port d'un masque buccal (+12ans) est obligatoire dans les bâtiments, les toilettes et éventuellement les points horeca take-away et surtout là où la distanciation sociale de 1,5 m ne peut pas être respectée. Ces masques sont aussi disponibles dans les boutiques.

• Lavez-vous régulièrement les mains. Du gel hydroalcoolique, à actionner avec le coude, est mis à disposition à plusieurs endroits dans les parcs.
• Les toilettes sont suffisamment espacées et sont régulièrement désinfectées. Il est obligatoire de porter un masque et de se laver les mains.



• Des stewards Corona informent et veillent au respect des nouvelles règles. Dans les parcs, une communication claire est assurée par une signalétique facilement identifiable.
Toutes les animations et sessions de nourrissage commentées sont temporairement supprimées. Les plaines de jeux ne sont pas accessibles.

• Le service des membres et les boutiques sont ouverts, avec une capacité d'accueil restreinte.
• Les paiements se font par voie électronique et de préférence, sans contact. Nous désinfectons régulièrement les terminaux et guichets automatiques, tout comme les poussettes.
• Si ouverts, les points horeca vendent uniquement des plats à emporter. La circulation est à sens unique. Vous pouvez vous asseoir dehors en respectant la distanciation sociale par famille.